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平凉万核医学检测中心

企业认证 金牌
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4.8

6 条评价

5星好评
83%
4星好评
16%
其他
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好评率 83%

基于真实用户反馈

平台认证机构 隐私保护 报告全国通用 准时出报告
朱**

朱**

肿瘤早筛 2024-11-11

年过50做了多癌种早筛,结果都是低风险,总算放心了。检测过程就是抽了一管血,很简单。报告讲解服务也很好。

机构回复

感谢信任,建议每年定期复检,持续关注健康。

马**

马**

健康风险评估 2024-10-19

做了全面的健康基因检测,发现有高血压和糖尿病的遗传风险。现在开始注意饮食和运动了。感觉花这个钱值,相当于给健康买了个预警。

机构回复

感谢选择,了解遗传风险后通过生活方式调整可以有效降低发病概率。

杨**

杨**

药物基因组检测 2024-09-26

长期服药效果不好,做了药物基因组检测才知道是药物代谢慢型,医生调整了药物后效果好多了。这个检测太有必要了!

机构回复

感谢认可,药物基因组检测确实能帮助优化用药方案。

吴**

吴**

遗传病基因筛查 2024-09-03

做了地中海贫血基因检测,发现是轻型携带者,幸好提前知道了。遗传咨询师讲解得很详细,也给了后续生育的建议。

机构回复

感谢反馈,孕前基因筛查非常重要,后续我们会持续为您提供专业咨询。

黄**

黄**

NIPT无创产前检测 2024-08-11

35岁怀孕比较担心,做了NIPT结果是低风险,心里踏实多了。就是抽管血,完全不疼。报告出得也快,5个工作日就有了。

机构回复

感谢信任,NIPT技术成熟安全,祝您孕期顺利,宝宝健康。

林**

林**

肿瘤基因检测 2024-07-19

家人确诊肺癌后做了基因检测,检测出EGFR突变,医生据此选择了靶向药,效果很好。感谢检测团队的专业服务。

机构回复

感谢反馈,精准的基因检测为靶向治疗提供了关键依据。祝愿家人早日康复。

以上评价均来自通过基因谷平台预约服务的真实用户。为保护用户隐私,评价人姓名已做脱敏处理。评价内容仅代表用户个人体验,供参考。

检测项目评价

4.6

130348 条评价

5星
73%
4星
13%
其他
13%
曹**
曹**已验证购买
泛实体瘤组织1238基因检测肺癌家属2026-03-06

为了给爸爸的肠癌找靶向药,做了这个检测。最让我感动的是,因为爸爸的病理切片在外地医院,我们不知道怎么调取,客服专门帮我们联系了那家医院的病理科,指导我们走完了流程,省了我们好多事。这种“管到底”的服务精神真的要点赞。

机构回复

能为您的家庭在困难时期提供切实有效的帮助,是我们莫大的荣幸。跨院协调样本确实复杂,我们积累了丰富的经验,就是为了帮家属扫清障碍。后续治疗中如有任何需要,请随时联系我们。

14人觉得有用
姚**
姚**已验证购买
泛实体瘤组织1238基因检测二次手术前2026-02-17

单位体检肿瘤标志物偏高,心里很害怕,赶紧做了这个检测排查一下。整个预约和下单过程都在微信上完成,非常方便。采样是去家门口的定点合作机构,不用跑市中心大医院。就是等待报告的那几天特别煎熬,每天刷进度,希望以后进度更新能更频繁一点,哪怕只是“检测中”也能多点安抚。

机构回复

非常理解您在等待期间的焦虑心情。感谢您的建议,我们会在确保信息准确的前提下,优化进度推送的频次和提示文案,增加更多温馨的节点提醒,希望能更好地缓解等待中的心理压力。

51人觉得有用
赵**
赵**已验证购买
泛实体瘤组织1238基因检测胃癌家属2026-03-02

卵巢癌术后复查,主治医生推荐做的。流程专业,从病理科借切片到归还,都有详细的指引和免费的快递服务,完全没让我和病理科大夫多费口舌。报告内容很详实,医生开会诊时直接用了你们的报告做参考,说数据很清晰。这次体验让我觉得钱花在了刀刃上。

机构回复

感谢您和主治医生的信赖。我们深知病理样本的珍贵与调阅的繁琐,因此提供全套支持服务。能让您的临床医生认可报告的清晰度和专业性,是我们工作的核心价值所在。祝您康复顺利!

21人觉得有用
冯**
冯**已验证购买
泛实体瘤组织1238基因检测家族史筛查2026-03-15

我是胰腺癌患者家属,整个过程最省心的是物流。寄出样本后,我收到短信说样本已签收并质检合格,心就放下了一半。后来才知道他们实验室是24小时收样质检的,节假日也不休息,这种效率对争分夺秒的我们来说太重要了。

机构回复

谢谢您的细心观察与肯定。对于重症患者,时间就是生命。我们建立24小时收样与质控体系,正是为了与时间赛跑,确保每一份合格样本都能第一时间进入检测流程,不耽误任何治疗时机。

11人觉得有用
崔**
崔**已验证购买
泛实体瘤组织1238基因检测乳腺癌术后2026-02-26

胃癌家属,替父亲做的检测。线上提交资料审核很快,几个小时就通过了。采样需要组织标本,我们一开始很担心取不到或者量不够,客服提前把可能的情况和备用方案都告诉我们了,最后很顺利地取到了。就是报告出来后,电话解读的专家时间有点难约,等了三天。

机构回复

感谢您的反馈。前期充分沟通是为了确保一次成功取样,很高兴能帮到您。关于解读预约等候的问题,我们深表歉意。目前我们正在增加解读专家的人数,并优化预约系统,力争在24小时内响应,为您提供更及时的服务。

50人觉得有用
彭**
彭**已验证购买
泛实体瘤组织1238基因检测二次手术前2026-03-11

我自己是体检发现异常后,医生建议做的。看中你们检测基因数多。整个流程印象最深的是‘隐私保护’做得很好,所有快递和文件都不出现具体检测项目名称,账户密码登录查看报告,让我这种不想让单位知道的人很安心。

机构回复

非常感谢您对我们隐私保护措施的认可。我们深知医疗信息的敏感性,从样本流转到报告查阅,全程采用匿名化编码和加密处理,保护每一位用户的隐私是我们的基本准则,请您放心。

30人觉得有用
王**
王**已验证购买
泛实体瘤组织1238基因检测结直肠癌2026-02-22

肺癌术后监测,每年做一次。已经是老用户了,感觉流程一年比一年顺畅。今年直接在手机APP里一键申请了“年度复查”,系统自动调出去年的信息,简单确认就行,连样本盒都直接寄到最新地址。这种智能化的服务对老病号太友好了。

机构回复

衷心感谢您的一路相伴!我们开发“老用户便捷通道”的初衷,就是希望像您这样的老朋友能省去重复填写的麻烦,享受更贴心的服务。您的持续信任是我们不断进步的动力。

60人觉得有用
毛**
毛**已验证购买
泛实体瘤组织1238基因检测肺癌家属2026-03-07

给我爸做化疗前检测,他人在外地老家。我在这边下单,可以直接把采样盒寄到他那里,让当地护士上门,我在手机上看进度和报告。这种异地协同功能真的太棒了,解决了我们子女在外工作无法陪同的实际困难。

机构回复

能通过我们的服务为您解决异地照护的难题,我们感到非常高兴。我们很多用户都有类似情况,因此我们特别强化了线上协同功能,让关爱不受距离限制。祝您父亲治疗有效!

15人觉得有用
林**
林**已验证购买
泛实体瘤组织1238基因检测肺癌家属2026-02-18

乳腺癌术后,主治医生推荐做的。流程上基本没问题,就是等待报告的时间比客服最初说的最晚时间还超了2天。虽然知道要保证准确不能催,但等待期每一分钟都很焦灼,希望时间预估能更准一些。报告本身还是很详细的。

机构回复

让您多等待了2天,我们诚挚致歉。由于检测中偶尔会遇到需要複检的特殊情况,可能导致出报告时间延长。我们会加强流程中的异常监控,并让客服在预估时更充分地说明可能存在的波动,感谢您的理解与宽容。

23人觉得有用
钟**
钟**已验证购买
泛实体瘤组织1238基因检测二次手术前2026-03-03

作为医生,我推荐过不少患者去做。从我们医疗端来看,流程很规范,申请单、知情同意、样本标签等信息清晰,和我们医院系统对接顺畅,节省了我们的工作时间。检测报告格式专业,整合的临床证据和用药提示对制定方案很有帮助。

机构回复

非常感谢您作为专业医生的认可。我们一直致力于成为临床医生的可靠工具,因此在流程对接和报告临床实用性上投入了大量精力。您的肯定让我们备受鼓舞,我们将继续努力,为临床提供更有力的支持。

34人觉得有用
马**
马**已验证购买
泛实体瘤组织1238基因检测甲状腺结节2026-02-14

体检异常后慌慌张张做的检测。现在回想,整个流程的‘傻瓜式’引导做得真好。从公众号下单开始,每一步要干什么、准备什么,都有短信和提示,像我这种当时脑子一团乱的人,也能跟着一步一步完成,没出岔子。这种设计很人性化。

机构回复

感谢您的评价。我们深知用户在面临健康不确定性时的紧张与无助,因此特别注重流程的清晰引导和“手把手”式的陪伴。能让您在慌乱中顺利走完流程,我们觉得工作特别有意义。

58人觉得有用
武**
武**已验证购买
泛实体瘤组织1238基因检测结直肠癌2026-02-27

价格确实偏高,但想着为了更好的治疗,还是做了。流程上没得说,非常便捷。报告出来后,我发现里面有一项遗传性肿瘤的提示,这个我之前完全没想过。虽然增加了担心,但也给了我们全家一个重要的预警,算是有额外收获吧。

机构回复

感谢您的坦诚。价格包含了上千个基因的深度测序、严谨的分析和遗传解读等综合成本。您提到的遗传性肿瘤提示,正是我们大Panel检测的价值之一,希望能为您家族的主动健康管理提供关键信息。如有需要,可进一步进行遗传咨询。

61人觉得有用
毛**
毛**已验证购买
泛实体瘤组织1238基因检测肝癌家属2026-03-12

前列腺癌患者,儿子帮忙安排的。采样方式有多种可以选,我选了抽血,因为怕取组织疼。抽血点离我家很近,整个过程很快。就是报告里数据图表很多,我看得有点晕,好在儿子是理科生能看懂。要是能给老年人单独做个更简单的版本就好了。

机构回复

感谢您和家人的选择。提供多种创伤更小的采样方式是我们的原则。关于报告呈现,您“简化版”的建议非常中肯,我们正在设计的患者版报告精要,会采用更大的字体和更直观的图示,敬请期待。

64人觉得有用
马**
马**已验证购买
泛实体瘤组织1238基因检测体检异常2026-02-23

整体服务不错,但有一点小建议。样本寄出后,物流信息更新有点慢,中间有两天不知道样本到哪了,心里有点打鼓。虽然最后平安送达,但这个过程能像普通快递那样实时追踪就更完美了。检测结果我是满意的。

机构回复

非常感谢您的细心反馈。您提到的物流信息透明度问题确实很重要。我们已经与物流合作伙伴沟通,优化特殊医疗样本的轨迹更新频率,争取实现更接近普通快递的实时可查体验,感谢您的督促。

19人觉得有用
康**
康**已验证购买
泛实体瘤组织1238基因检测甲状腺结节2026-03-08

我是化疗前检测,医生说要尽快。我这边急着要报告,客服帮忙备注了加急,虽然最终时间没有提前太多,但能感觉到他们在尽力协调。过程中每次我询问进度,回复都很及时,态度也很好。这种被重视的感觉,在患病时特别温暖。

机构回复

感谢您能感受到我们的努力。对于加急需求,我们会在保证质量的前提下,通过内部流程优化尽可能提速。同时,我们要求客服团队必须做到及时、耐心、有温度地响应每一位用户的询问。您的温暖感受是对我们最好的鼓励。

24人觉得有用

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